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  • 합병에 따른 개인정보이전 안내

    주식회사케이티엠하우스는 2021 7 1일을 합병기일로 하여 케이티하이텔 주식회사에 흡수합병 될 예정입니다이에 따라 주식회사 케이티엠하우스가 보유하고 있는 귀하의 개인정보는 케이티하이텔 주식회사에 이전됨을 안내 드립니다.

     

    개인정보를 이전받게 될 케이티하이텔 주식회사의 세부 정보는 다음과 같습니다.

     

    법인명케이티하이텔 주식회사(합병법인명주식회사 케이티알파)

    대표이사 : 정기호

    주소 : 서울특별시 동작구 보라매로5 23

    전화번호 : 070-8828-6166

    전자우편 주소 kth.help@kt.com

     

    귀하의 개인정보는 이전된 후에도 기존과 동일하게 법령상 허용된 또는 동의하신 범위 내에서만 이용제공되며개인정보보호법 등 관련 법령에서 정하는 기술적관리적 보호조치 기준을 준수하여 안전하게 보호됩니다.

     

    귀하께서 개인정보의 이전을 원하지 않으시는 경우회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하실 수 있습니다다만개인정보의 이전에 동의하지 않으시는 경우본건 합병 이후 케이티하이텔 주식회사가 제공하는 서비스의 이용이 제한될 수 있으며이 경우에도 케이티하이텔 주식회사는 관련 법령상의 의무를 준수하기 위하여 일부 정보를 일정 기간 동안 보유할 수 있습니다.

    ㅇ 회원탈퇴 방법

    - WEB(mobile web) : 기프티쇼 홈페이지(www.giftishow.com마이페이지 >회원정보 수정 하단 회원탈퇴 버튼

    - APP : 기프티쇼APP 마이페이지 >우측상단 설정 아이콘 > 회원탈퇴

     

    2021 5 26

    주식회사 케이티엠하우스

    대표이사 문 정 용 

  • [서비스안내] 기쇼포인트의 차감 기준은 어떻게 되나요?

    기쇼포인트로 상품 결제 시, 무상 (이벤트 참여 등)으로 지급된 포인트가 가장 먼저 차감되며, 유상(PG결제 등) 포인트의 경우 충전일자를 기준으로 먼저 충전된 포인트가 우선 차감 사용됩니다. (선입선출 기준)  

  • [서비스안내] 기프티쇼 회원등급제란 무엇인가요?

    기프티쇼 지정한 기준에 따라 적용되는 계정별 등급으로, 회원등급에 따라 다양한 혜택을 차등하고 제공합니다. 등급 조건 : VVIP 등급- 3%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 10건 이상) / VIP 등급-2.5%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 3건 이상)/ FAMILY 등급-2% 적립(최근 3개월 기준 구매건 수 1건 이상) / WELCOME 등급-1%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 10건 이상) * 회원 등급은 등급 산정 전월 말일 자로부터 3개월 간의 APP을 통한 구매금액을 기준으로 설정됩니다. (모바일 웹 / 웹 구매 금액 제외) * 회원 등급은 매월 산정되어 반영됩니다. * 회원 등급 조건 및 지급 혜택은 내부 정책에 의하여 변경될 수 있습니다.

  • [서비스이용] 회원가입은 어떻게 하나요?

    기프티쇼 닷컴의 회원가입은 무료이며, 본인 인증이 가능한 만 14세 이상의 개인만 회원으로 가입하실 수 있습니다. 회원가입을 원하시면 화면 상단의 [회원가입] 메뉴를 통해 회원 정보를 입력하신 후 회원으로 가입하여 주세요. 


  • [서비스이용] 회원정보 수정은 어떻게 하나요?

    회원정보 수정을 원하시는 경우는 [마이페이지> 회원정보수정] 에서 수정이 가능합니다. 단, 회원 본인의 아이디는 수정이 불가 합니다. 개명을 하신 경우에는 고객센터로 문의 부탁드립니다. 

  • [서비스이용] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    기프티쇼 회원 탈퇴는 기프티쇼 APP [마이페이지→ 설정→ 회원 탈퇴] /기프티쇼 PC [마이페이지→ 회원정보 수정→ 회원 탈퇴]순으로 가능하십니다. 회원 탈퇴 시에는 기프티쇼 닷컴 내 결제 내역, 받은 선물을 포함한 활동하신 모든 내역이 삭제되며, 회원 탈퇴 후 3개월간 재가입/원복이 불가합니다. 탈퇴 후에는 탈퇴한 회원 ID를 이용한 기프티쇼 보낸내역, 받은내역 확인이 불가합니다. 신중한 탈퇴를 부탁드립니다.

  • [서비스이용] 14세 미만이라 회원 가입과 쿠폰 확인이 안돼요. 어떻게 하나요?

    개인정보보호법 “ 과 “ 정부의 개인정보보호 정책 ” 에 따라 14세 미만의 고객의 경우 기프티쇼 사용이 제한 됩니다.해당 사유로 기프티쇼 확인이 어려울 경우, 고객센터 ( 1588-6474 ) 문의를 부탁드립니다.


  • [결제] 주문 취소가 가능한가요?

    기프티쇼 쿠폰의 주문 취소는 [마이페이지 > 결제내역 > 취소하고자 하는 상품 클릭] 을 에서 취소하실 수 있으며, 구매 일로부터 7일 이내에는 주문 취소가 가능합니다. 주문을 취소할 경우 결제 승인을 취소하며, 주문 취소 시 수신자에게는 쿠폰 사용 불가 안내 메시지가 전달됩니다. 단, 휴대폰 소액결제로 결제한 주문자가 결제 월이 지난 이후, 주문 취소를 원할 경우에 한하여, 유효기간 내 환불이 가능합니다. (통신사 정책에 따라 휴대폰 소액결제의 이월취소는 불가)


  • [결제] 수신자 거부 결제 취소 문자를 받았어요

    2016년 9월 1일부로 미래창조과학부 주관, 모바일 상품권 가이드라인 변경 안에 따라, 수신자가 쿠폰을 거부 하였을 경우, 자동으로 해당 주문을 결제한 주문자 분에게 신규 모바일 쿠폰으로 재발송 됩니다 

  • [결제] 유효기간이 만료된 기프티쇼의 환불은 어떻게 되나요?

    사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환 불 받으실 수 있습니다. 단, 기프티쇼를 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 기프티쇼 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다. [환불대상] * 모바일상품권 수신자 본인 * 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. 


  • [결제] 구매자도 환불 받을 수 있나요?

    기프티쇼는 유효기간 만료후 6개월동안은 수신자가 환불 신청을 할 수 있으며, 기간만료 후 6개월 이후에는(수신자 환불신청 가능기간 이후) 구매자에게(탈퇴,비회원제외) 결제금액의 90% 포인트 자동환불 됩니다.


  • [서비스이용] 기프티쇼를 받을 수 없는 폰인 경우에는 어떻게 하나요?

    기프티쇼를 받는 친구의 휴대폰이 MMS 수신이 불가한 SMS 전용폰일 경우, 고객센터(1588-6474)로 요청하시면 기프티쇼 쿠폰은 SMS로 발송해드리고 있습니다.

  • [서비스이용] 기프티쇼를 삭제했어요, 재발송이 가능한가요?

    1) PC 마이페이지 >받은선물 >상품 선택 > 하단 재전송 클릭 , 유효기간 내의 기프티쇼는 재전송 신청이 가능합니다. (최대 3회) 마이보관함 구매 건의 경우 MMS 재전송이 불가합니다. 2)  기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc)로 접속하여 휴대폰 인증이 완료되면, 받은 선물함에서 내역 확인 후 재전송 신청이 가능합니다.

     


  • [서비스이용] 발송번호 변경 가능 한가요?

    발송번호는 구매자번호로 발송되며, 변경이 불가합니다. 


  • [서비스이용] 기프티쇼 보낸 내역과 받은 내역은 어디서 확인하나요?
    1) 기프티쇼 사이트 로그인 후 마이페이지 >받은선물 >사용가능쿠폰조회,  마이페이지>결제내역 에서 조회 가능하십니다. 2) 비회원인 경우, 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc)로 접속하여 휴대폰 인증이 완료되면, 받은 내역 확인이 가능합니다.
  • [서비스이용] 해지 번호 연결안내 서비스에 가입했는데 예전번호로 기프티쇼 선물하면 어떻게 되나요?

    해지번호 연결 안내 서비스에 가입되어 있는 경우, 해지된 번호로 기프티쇼 선물을 하셔도, 착신전환 대상이 되어있는 신규가입 휴대폰 번호로 기프티쇼 MMS가 발송됩니다.발송시 휴대폰 번호 입력 오류로 인한, 발송실패는 기프티쇼에서 책임지지 않습니다. 입력시 선물받을 상대방의 번호가 정확한 번호인지 다시 한번 확인 부탁드립니다.


  • [서비스이용] 수신인에게 동일한 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우, 어떻게 해야 하나요?

    동일 수신인에 동일 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우, 상품수량 선택후 수신인 번호 입력해주시면 선택 수량 만큼의 다수의 쿠폰이 발생되며 교환 시 한번에 1개씩 교환 가능합니다. (단, 동일 수신인에게 여러 번의 MMS가 발송되오니 주의하여 주시길 바랍니다.)


  • [서비스이용] MMS 수신이 되지 않습니다. 어떻게 해야하나요?

    부가서비스(번호도용문자차단서비스)이용 및 일부 단말기 특성에 따라 MMS 수신이 불가한 경우가 있으며, 대부분의 제휴사에서 교환 시 바코드 이미지가 없는 경우에도 쿠폰번호로 조회, 이용이 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다.※ 번호도용문자차단 서비스 : 타인이 인터넷을 이용한 문자메시지를 발송할 경우, 임의로 고객님의 이동전화번호를 발신번호(회신번호)로 설정하여 스팸 메시지 발송 등에 사용할 수 없도록 차단해드리는 서비스로 이용하시는 통신사 고객센터를 통해 신청/해지하실 수 있습니다. 

  • [결제] 휴대폰 소액결제시 입력하는 인증번호가 무엇이며, 이용요금이 부과되나요?

    인증번호는 휴대폰 소액결제시 입력하신 휴대폰번호의 소유 및 소지 여부를 확인하기 위해, 결제 전에 발송되는 일종의 비밀번호로, 결제 팝업창에 회원님의 휴대폰으로 발송된 인증번호를 입력하셔야 결제가 가능합니다. 인증번호를 수신하실 때 별도의 이용요금은 부과되지 않습니다. 


  • [결제] 기프티쇼의 결제수단에는 어떠한 것들이 있나요?

    기프티쇼의 결제 수단에는 계좌이체, 신용카드, 휴대폰 소액결제, 페이코, 삼성페이,모바일팝, 기쇼포인트 등이 있습니다.


  • [서비스이용] 유효기간이 만료된 기프티쇼의 기간연장은 어떻게 하나요?

    유효기간 내에는 연장을 요청할 수 있고, 특별한 사유가 없는 한 유효기간을 3개월 단위로 연장가능합니다. 이용방법은 기프티쇼 PC/모바일 [마이페이지> 받은 선물] 및 비회원인 경우, 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc) 를 통해 유효기간 연장이 가능 합니다. 기간 연장 시 동일한 쿠폰번호(동일상품)로 발송됩니다. (단 일부 상품의 경우는 신규 쿠폰으로 발송 됩니다.)  * 기간 연장을 받을 상품의 판매가격이 변경되거나  상품판매가 종료 된 경우 기간 연장이 불가하며  해당 상품은 환불 받으실 수 있습니다. * 기업 경품 또는 사은품 등의 기프티쇼는 연장 및 환불이 불가하며  사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우 사용기간 만료 시 연장 및 환불이 불가 할 수 있습니다. * 기프티쇼 상품 상세 페이지에 기간연장 불가 안내가 명시하는 경우 기간연장이 불가 할 수 있습니다.  


  • [서비스이용] 기프티쇼는 어떻게 이용하나요 ?

    휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처 (예:7-ELEVEN ,스타벅스)에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다. 일부 상품 오프라인 매장 뿐만 아니라 온라인 샵에서도 교환이 가능합니다. 제품 상세 페이지 및 MMS에 기재되어 있는 교환처 확인을 부탁드립니다. 

  • [서비스이용] 기프티쇼 상품이 교환처에 없으면 어떻게 하나요?

    수신하신 기프티쇼 상품이 교환처에서 품절일 경우, 제휴사에 따라 동일금액의 다른 상품으로 교환이 가능합니다. 다른 상품으로 교환이 불가한 상품의 경우, 기프티쇼 닷컴 및 고객센터에서 주문 취소 또는 환불하실 수 있습니다. 


  • [배송] 배송상품을 선물 받았습니다. 어떻게 이용하나요?

    MMS로 수신 받으신 경우 ① MMS 안내 메시지 중 "배송주소 입력하기" URL 주소를 클릭하시면 기프티쇼 배송 신청 페이지로 이동 됩니다. ② 수신자휴대번호/인증번호 입력 후 확인하기 클릭 ③ 배송정보 입력하시면 주소지 등록이 완료됩니다. * 배송 현황 조회는 주소 입력 후 2~3일 조회 가능합니다. 

  • [서비스이용] 어제까지 진행된 이벤트가 안보여요

    이벤트 및 프로모션은 당사 사정에 의해 공지 없이 내용변경 또는 조기 종료될 수 있습니다.


  • [서비스이용] 아이디를 잊어버렸어요, 어떻게 해야하나요?

    기프티쇼 사이트를 통해서 아이디 찾기 진행을 해주셔야 하며, 고객센터를 통해 유선상으로 아이디 제공 및 안내가 불가합니다.


  • [서비스이용] 기프티쇼 구매후 바로 사용이 가능한가요?

    기프티쇼 결제 후 MMS 문자 수신시 바로 사용이 가능합니다.


  • [서비스이용] 기프티쇼를 제 3자에게 전달 받았습니다. 사용여부 확인 가능한가요?

    본인이 아닌 제 3자에게 이미지 또는 쿠폰번호로 전달받은 경우 쿠폰 사용 여부 및 그 외 사용 내역에 대해 정확한 확인 및 안내가 불가 합니다. (고객정보보호에 의거) * 기프티쇼의 수신자가 회사가 제공하지 않은 방법으로 제3자에게 기프티쇼를 전송함으로써 기프티쇼의 수신자와 제3자 간에 기프티쇼의 사용 권한에 관한 분쟁이 발생된 경우, 회사는 이에 관여하지 않으며 기프티쇼의 수신자와 해당 제3자가 해결하여야 합니다.


  • [서비스이용] 리마인드 메세지란?

    기프티쇼는 유효기간이 도래하기 7일 전 통지를 포함하여 3회에 걸쳐 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능 여부와 방법 등을 SMS로 수신자에게 통지하고 있습니다.


  • [서비스안내] 카카오톡에서 구매한 기프티쇼의 환불은 어떻게 하나요?

    카카오톡에서 선물한 기프티쇼의 유효기간이 만료된 경우, 주문금액의 90%를 환불받으실 수 있습니다. 카카오톡 주문번호는 카카오톡의 [선물하기] > [선물함] > [보낸내역확인]에서 확인하실 수 있습니다. 환불 신청은 고객센터 1588-6474를 통해 유선 문의 부탁드립니다. 

  • [서비스안내] 기프티쇼 포인트 충전은 어떻게 하나요?

    기프티쇼 웹사이트 및 APP에서 기프티쇼 로그인 → 마이페이지→ 포인트/금액권 관리(모바일의 경우 포인트 클릭→ 포인트 충전 클릭 후 원하시는 충전 금액 선택하셔서 결제하시면 됩니다

  • [서비스안내] 기프티쇼 금액권 사용법은 어떻게 되나요?
    기프티쇼 웹사이트 및 APP에서 기프티쇼 로그인 → 마이페이지→ 포인트/금액권
    관리(모바일의 경우 포인트 클릭) → 수신 받으신 금액권
    쿠폰번호 입력 후 확인을 누르시면 기프티쇼 포인트로 전환하여 사용하시면 됩니다.
  • [서비스안내] 상품권 판매 시간은 어떻게 되나요?

    기프티쇼에서 판매 중인 일반고객용 상품권 (백화점, 문화상품권 포함)은 영업일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 구매가능합니다. 주말 및 공휴일에는 판매가 되지 않는 점 양해부탁드립니다. 

  • [사이버머니] 기쇼포인트로 산 상품을 환불 하고 싶으면 어떻게 하나요?
    포인트로 구매한 상품의 환불 신청 하시면 무상포인트 제외한 유상포인트 금액에서 10% 제외 후 포인트 또는 계좌로 환불됩니다. (구비서류 제출 必)
  • [사이버머니] 기쇼포인트와 함께 다른 결제 수단으로 함께 결제 할 수 있나요?
    가능합니다. 포인트는 신용카드,휴대폰 결제 등 기타의 결제 수단과 함께 결제 하실 수 있습니다.
  • [사이버머니] 포인트와 캐시의 소멸 기간은 어떻게 되나요?

    소멸 기간은 적립 일로부터 5년이며 유효기간 만료 시점에 자동 소멸됩니다, 이벤트 등을 통해 적립된 기쇼 포인트의 경우 별도로 지정한 유효기간을 따릅니다.

  • [사이버머니] 기프티쇼의 사이버머니 제도는 어떻게 운영 되나요?
    기프티쇼의 사이버 머니 서비스는 일반 이용자가 “기프티쇼 금액권”등을 전환, 적립하거나 직접 충전하여 사용하는 “포인트”와 기업고객 서비스 가입자가 충전하여 이용하는 “캐시” 서비스로 구성 됩니다.
  • [배송] 모든 기프티쇼를 배송 신청 할 수 있나요?
    배송이 가능한 상품은 지정 되어 있으며, 상품 카테고리 및 설명에 가능 여부가 기입 되어 있습니다.
  • [배송] 배송 소요 기간은 얼마나 되나요?
    기본 적으로 평일 기준 2~3일 가량 후에 발송 됩니다. 단, 제주 산간 지역 등은 기간이 조금 더 소요 될 수 있으며, 추석, 설. 명절 등의 특수 기간에도 지연 될 수 있습니다.
  • [배송] 배송 기프티쇼의 환불 절차를 알려 주세요.
    기프티쇼 인증 후 배송신청을 하시기 전 이시라면, 기프티쇼 사이트 또는 고객센터를 통해 환불 요청을 하실 수 있습니다.하지만 상품 발송이 이루어 진 이후 환불 이라면, 물건의 반품을 통해 환불을 신청 하실 수 있습니다. 
  • [배송] 기프티쇼 배송상품이 무엇인가요?
    수신자가 MMS로 수신 받은 기프티쇼의 인증 번호를 모바일웹 또는 유선 사이트에 접속 하여 배송 수신을 원하시는 주소를 입력하신 후 배송 신청을 하시면, 기프티쇼로 수신 받으신 상품 실물을 신청 하신 주소지로 발송 해드리는 서비스 입니다. 
  • [서비스이용] 핸드폰번호가 변경되었는데, 변경전 번호에서 미사용된 기프티쇼 어떻게 사용 하나요?
    번호변경의 경우 최초 수신자번호로 연락을 주신 경우 수신자 동의 후, 번호변경 재발송을 진행해드립니다. 자세한 내용은 기프티쇼 고객센터(1588-6474)로 문의 부탁드립니다.
  • [서비스이용] 기프티쇼의 유효기간은 얼마나 되나요?

    기프티쇼는 물품교환형, 금액형”인 경우 발행일로부터 1, “상품권”인 경우 발행일로부터 최소 1년 이상으로 상품에 따라 유효기간이 다릅니다

    *단, 물품교환형은 발행일 기준으로 유효기간이 상이합니다.

    - 20227월 31일 이전 발행 : 발행일로부터 3개월

    - 202281일 이후 발행 : 발행일로부터 1년 

    *이벤트 또는프로모션을 통해 받으신 기프티쇼는 유효기간이 상이할 수 있습니다 

    .  

  • [서비스이용] 메시지를 지워버렸어요, 어떻게 하나요?
    1) 기프티쇼 메시지를 다시 받을 수 있습니다. 최대 3번까지 재전송이 가능합니다.
    기프티쇼 유선 사이트/APP의 "마이페이지" 메뉴에서 [재전송] 받으실 수 있습니다.(미사용 상태인 경우에만 가능 합니다.) 2) 또는 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc)로 접속하여 휴대폰 인증이 완료되면, 받은 선물함에서 내역 확인 후 재전송 신청이 가능합니다.
  • [서비스이용] 휴대폰에 이미지가 안나와요, 교환할 수 없나요?
    이미지가 나오지 않더라도 기프티쇼 선물 MMS 메시지에 적혀있는 쿠폰번호로 교환이 가능합니다.
    단, 종이 출력, 메모 등 휴대폰 상에 저장 되지 않은 기프티쇼는 교환이 불가 합니다.
  • [서비스이용] 기프티쇼 사이트에서 이용한 내역은 어디서 확인하나요?
    1) 기프티쇼 유선 (www.giftishow.com) / 기프티쇼 모바일웹 (m.giftishow.com) APP(안드로이드/IOS) > "마이페이지" 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 2) 비회원인 경우, 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc)로 접속하여 휴대폰 인증이 완료되면, 받은 내역 확인이 가능합니다. 
  • [서비스안내] 기프티쇼란 무엇인가요?
    기프티쇼란 유선사이트,APP등 유무선 사이트에서 언제 어디서나 원하는 상품을 친구에게 선물 할 수 있는 메세지형 선물 서비스 입니다.
    원하는 상품을 선택하여 메시지를 이미지파일과 함께 간편하게 선물이 가능한 편리한 서비스입니다.
  • [서비스이용] 기프티쇼는 어디서 선물할 수 있나요?
    기프티쇼 서비스는 유무선 공식 사이트 및 제휴 사이트에 접속하여 사용하실 수 있습니다.
    **유무선 공식사이트**
    *유선 : http://www.giftishow.com
    *APP : 앱스토어, 안드로이드 마켓 등에서 "기프티쇼" APP다운로드 (iOS/안드로이드)
    *모바일웹 : http://m.giftishow.com
  • [서비스이용] 기프티쇼는 KT 가입자만 사용할 수 있나요?
    기프티쇼는 KT, SKT, LGT  이통사 제약없이 모든 고객님께서 이용하실 수 있습니다.
    유선 사이트(www.giftishow.com)와 APP(안드로이드/iOS) 또는 기프티쇼 제휴 사이트에서 이용하실 수 있습니다.
  • [결제] 구매취소 및 환불은 어떻게 하나요?

    고객의 사정에 의해 주문을 취소하셔야 할 경우 "사이트 및 APP마이페이지>결제내역>구매취소 클릭" 을 통해 가능합니다, 각 결제사의 규정에 따라 휴대폰 결제는 당월에만 기프티쇼 사이트에서 결제 취소가 가능하며, 당월 이후 유효기간 이내 구매 취소를 원하실 시 고객센터(1588-6474) 문의해주시기 바랍니다유효기간 이내에 사용하지 못하신 경우, 5년 이내에 환불이 가능하며 결제금액의 90%를 환불해 드립니다유효기간 만료일로부터 180일 이내에는 수신자가 환불 신청 가능하며, 수신자가 유효기간 만료일로부터 180일 동안 환불 요청하지 않을 경우, 구매자(회원)에게 포인트로 자동 환불 됩니다. , 비회원 구매, 회원 탈퇴 등과 같은 사유로 구매자가 포인트로 자동 환불받지 못하였을 경우, 기프티쇼의 소멸시효 5년 이내에 별도 환불 신청 가능합니다* 자세한 내용은 고객센터>환불/취소 안내 참고 바랍니다

  • [결제] 기프티쇼를 선물 받은 사람도 비용을 지급하나요?
    기프티쇼는 선물하시는 분이 기프티쇼 상품 금액을 지급하게 되어있고, 받으시는 분은 별도 비용 부담 없이 이용하실 수 있습니다.
  • [결제] 휴대폰 소액 결제 시 한도 제한은 어떻게 되나요?
    휴대폰 소액결제는 통신사 월 누적 결제금액이 최대 50만원까지 결제가 가능하며, 각 통신사별 정책에 따라 개인별로 차등 적용되는 결제금액 한도 제한이 있습니다. 따라서 일부 고객에 한하여 휴대폰 결제가 제한될 수 있습니다. 신용카드 결제의 경우도 신용카드사별 정책에 따른 한도 금액 내에서만 주문이 가능합니다.
  • [서비스안내] 기프티쇼에는 어떤 상품이 있나요?
    기프티쇼 상품은 음료/외식/문구/악세사리/생활용품/디지털 상품 등 다양한 상품들로 고객님들이 다양하고 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 추가될 예정입니다. 
    기프티쇼는 바코드 또는 일련번호로 온/오프라인 제휴사 매장 POS에서 바로 교환 가능하거나 직접 수신자가 원하는 배송지로 배송까지 가능한 상품들로 구성되어 있습니다.
  • [결제] 기프티쇼 결제는 어떻게 하나요?
    기프티쇼는 신용카드, 계좌이체, 핸드폰, 페이코, 삼성페이, 모바일팝 등 으로 결제할 수 있습니다. (일부상품 제외)  또한 기프티쇼의 사이버머니 서비스인 기쇼 포인트로도 결제 가능 하시며, 캐시 회원이신 경우 캐시로도 결제가 가능 합니다. 
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